Blog
Randevuyla çalışan işletmeler için pratik rehberler: daha az telefon, daha az boş saat, daha çok sadık müşteri.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 8 dk okuma
Kaçan telefon ve geç mesajın maliyeti nasıl hesaplanır?
Cevapsız arama, geç dönülen mesaj ve gelmeyen müşterinin size aylık kaça mal olduğunu bir haftalık sayım ve tek formülle hesaplayın. Örnekler ve 30 günlük plan.
OkuRehber · 27 Ekim 2026 · 8 dk
Sağlık tanıtım yönetmeliği: klinikte SMS, yorum ve randevu
Sağlık tanıtım yönetmeliğine göre klinik SMS'i, hasta yorumu, web sitesi ve Instagram'da neler yazılabilir? Örnek metinler, tablo ve personel kontrol listesi.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 4 dk
Müşteri sadakat programı nasıl kurulur? Puan, hediye ve küçük işletmeler için örnekler
Kuaför, güzellik merkezi, klinik ve stüdyolar için müşteri sadakat programı nasıl kurulur? Puan sistemi, harcama eşiğinde hediye, damga kartı ve sık yapılan hatalar.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 5 dk
Müşteriye doğum günü mesajı: 20 hazır örnek ve gönderme kuralları
İşletmeden müşteriye doğum günü mesajı nasıl yazılır? Kuaför, güzellik merkezi, klinik ve stüdyolar için 20 hazır SMS örneği, izin (İYS) kuralları ve doğru gönderim saati.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 7 dk
Online randevuya geçtik mesajı: Duyuru için 12 hazır örnek
Online randevuya geçtiğinizi müşterilerinize Instagram, WhatsApp, SMS ve telefonda nasıl duyurursunuz? Hazır mesaj örnekleri ve ilk ayı rahat geçirme yolları.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 4 dk
Seans paketi nasıl satılır? Fiyat, geçerlilik süresi ve takip
Lazer, cilt bakımı, pilates ve fizyoterapide seans paketi nasıl fiyatlandırılır, geçerlilik süresi nasıl belirlenir, kullanılan seanslar nasıl takip edilir? İşletmeler için pratik rehber.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 8 dk
Toplu SMS ve İYS: İzinli kampanya mesajı nasıl gönderilir?
İYS nedir, işletme neden kaydolmalı, toplu SMS için izin nasıl alınır? Randevu hatırlatması ile kampanya mesajı farkı, örnek metinler ve kontrol listesi.
Rehber · 27 Ekim 2026 · 4 dk
Web sitesine randevu butonu ekleme: WordPress, Wix ve Google Sites
İşletmenizin web sitesine "Online randevu al" butonu nasıl eklenir? WordPress, Wix ve Google Sites için adım adım anlatım, butonun nereye konacağı ve sık yapılan hatalar.
Rehber · 26 Ekim 2026 · 11 dk
Randevu programı nasıl seçilir? Deneyerek karar verin
Randevu programı seçerken dikkat edilmesi gerekenler: 8 ölçüt ve her birini deneme süresinde nasıl test edeceğiniz, 12 aylık maliyet hesabı, kırmızı bayraklar.
Rehber · 26 Ekim 2026 · 10 dk
Yapay zekâ resepsiyonist mi, sekreter mi? Maliyet ve iş
Yapay zekâ resepsiyonist ne yapar, ne yapamaz? İnsan sekreterin gerçek maliyetini kalem kalem hesaplayın, kaçan mesajın bedelini görün, doğru olanı seçin.
Pazarlama · 4 Ekim 2026 · 3 dk
Google İşletme Profili'ne randevu bağlantısı ekleme: Adım adım rehber
Google Haritalar'da işletmenizi bulan müşterinin tek dokunuşla randevu alması için randevu bağlantısını Google İşletme Profili'ne nasıl eklersiniz? Adımlar, sık yapılan hatalar ve daha fazla görünürlük için ipuçları.
Pazarlama · 4 Ekim 2026 · 4 dk
Google yorumu nasıl alınır? Kurallara uygun 7 yöntem ve yapılmaması gerekenler
İşletmeniz için daha fazla Google yorumu almanın yasal ve etkili yolları. Yorum isteme zamanı, hazır mesaj metinleri, olumsuz yorumlara cevap ve profilinizi cezaya sokan hatalar.
İşletme · 4 Ekim 2026 · 4 dk
Kaybedilen müşteriyi geri kazanma: Hizmet işletmeleri için 5 adımlı sistem
Bir süredir gelmeyen müşterileri nasıl tespit eder, ne zaman ve nasıl geri çağırırsınız? Kuaför, klinik, stüdyo ve servisler için hazır mesaj örnekleri, İYS kuralları ve ölçüm yöntemi.
Rehber · 4 Ekim 2026 · 5 dk
Randevu hatırlatma mesajı örnekleri: Kopyalayıp kullanabileceğiniz 25 hazır SMS
Kuaför, klinik, veteriner, stüdyo ve restoranlar için hazır randevu hatırlatma, onay, iptal ve tekrar davet mesajları. Ne zaman gönderilmeli, kaç karakter olmalı ve İYS açısından nelere dikkat edilmeli?
İşletme · 4 Ekim 2026 · 3 dk
Randevu iptal politikası nasıl yazılır? Sektörlere göre hazır örnekler
Müşteriyi kaçırmadan, gelmeyen randevuları azaltan bir iptal politikası nasıl hazırlanır? Ücretsiz iptal süresi, geç iptal ve gelmeme kuralları ile kuaför, klinik, stüdyo ve restoranlar için kopyalanabilir metinler.
İşletme · 4 Ekim 2026 · 4 dk
Randevuda kapora almak: İşletmeler için kurallar, iade ve örnek metin
Kuaför, klinik, stüdyo ve restoranlar randevu için kapora alabilir mi? Kapora ile cayma parası farkı, iptalde iade, müşteriye nasıl duyurulacağı ve hazır kapora politikası metni.
Rehber · 4 Ekim 2026 · 4 dk
Ücretsiz randevu programı seçerken sorulacak 7 soru
Ücretsiz randevu programlarında hangi özellikler bedava, hangileri ücretli? SMS, personel sayısı, reklam ve veri sahipliği tuzaklarını; ücretsiz planın işletmeniz için yeterli olup olmadığını anlatıyoruz.
İşletme · 24 Eylül 2026 · 3 dk
Grup dersinde kontenjan yönetimi: stüdyolar için pratik rehber
Pilates, yoga ve fitness stüdyolarında kontenjan nasıl tutulur, ders dolunca ne yapılır, iptal olan yer nasıl değerlendirilir? Kontenjanı elle takip etmenin görünmeyen maliyeti.
Rehber · 24 Eylül 2026 · 3 dk
Online randevu sayfası nasıl kurulur? 5 adımda yayına alma
Kendi randevu sayfanızı kurarken hizmet süreleri, çalışma saatleri, mola ve kapora ayarlarını nasıl yapacağınız; sayfayı yayına aldıktan sonra nereden paylaşacağınız.
İşletme · 24 Eylül 2026 · 3 dk
Personel primi nasıl hesaplanır? Salon ve klinikler için yöntemler
Hizmet başına yüzde, kişi bazlı oran, ürün satış primi ve hedef primi. Prim modellerinin artıları eksileri, ay sonu hesabının neden karıştığı ve nasıl düzeleceği.
İşletme · 24 Eylül 2026 · 3 dk
Randevu defterinden dijitale geçiş: neyi kaybedersiniz, neyi kazanırsınız?
Kâğıt randevu defteri neden bir yere kadar çalışır, dijitale geçerken nelere dikkat edilir, geçiş sırasında müşteri kaybetmeden nasıl ilerlenir? Adım adım anlatım.
Sektör · 24 Eylül 2026 · 3 dk
Veteriner kliniğinde aşı takibi: hatırlatma nasıl kurulur?
Kuduz, karma, iç-dış parazit. Aşı takvimini hasta kartından takip etmek, zamanı gelince sahibine hatırlatmak ve kaçan aşıyı geri kazanmak için pratik bir düzen.
Rehber · 18 Eylül 2026 · 3 dk
WhatsApp'tan randevu almak: avantajları, sınırları ve daha düzenli bir yol
Müşterileriniz WhatsApp'tan randevu istiyor mu? WhatsApp randevusunun artıları ve eksileri, WhatsApp Business ipuçları ve randevu bağlantısıyla birlikte kullanım.
KVKK · 14 Eylül 2026 · 3 dk
KVKK ve online randevu: işletmelerin bilmesi gereken 8 konu
Randevu alırken toplanan ad, telefon ve notlar kişisel veridir. Aydınlatma metni, açık rıza, SMS izni, saklama süresi ve müşteri talepleri hakkında sade bir özet.
Pazarlama · 10 Eylül 2026 · 3 dk
Instagram bio'ya randevu linki nasıl eklenir? Adım adım rehber
Instagram profilinize randevu bağlantısı eklemenin, hikâyelerde ve öne çıkanlarda kullanmanın ve DM'den gelen randevu taleplerini azaltmanın yolları.
İşletme · 5 Eylül 2026 · 3 dk
Gelmeyen müşteri (no-show) nasıl azaltılır? 9 pratik yöntem
Randevusuna gelmeyen müşteriler boş koltuk ve kayıp ciro demek. Hatırlatma zamanlaması, katılım teyidi, kapora ve bekleme listesiyle no-show'u azaltmanın yolları.
Rehber · 1 Eylül 2026 · 3 dk
Randevu programı nedir? İşletmeniz için doğru olanı seçmenin 7 ölçütü
Randevu programı ne işe yarar, defter ve WhatsApp'tan farkı nedir, seçerken nelere bakmalısınız? Kuaför, veteriner, klinik ve stüdyolar için sade bir rehber.
Resepton blogu · RSS ile takip edin