Kişisel antrenör randevu programı: tek kişilik takvim, paket ve iptal kuralı
Kişisel antrenörün günü sabah 06.30'da parkta başlar, öğlen bir salonda devam eder, akşam bir danışanın evindeki misafir odasında biter. Aralarda arabada WhatsApp'a cevap yazılır: “Yarın 7 yerine 8 olabilir mi hocam?” Bir mesajı kaçırdığınızda ertesi sabah boş bir parkta yalnız beklersiniz. Resepsiyonistiniz, muhasebeciniz ve tahsilatçınız da sizsiniz.
Bu rehber tek başına çalışan antrenörler için yazıldı. Takvimi nasıl kuracağınızı, farklı lokasyonlar arasındaki yol süresini, paket seansı, iptal kuralını ve online antrenmanı ele aldık. Bir kişisel antrenör randevu programı seçerken önce bu beş konuya bakın.
Takviminizi açık saatlerinizden kurun
Çoğu antrenör “boş olduğum her saati yazsınlar” diye başlar, sonra kendini sabah 06.00 ile gece 22.00 arasına dağılmış bulur. Önce haftanın hangi bloklarında çalışmak istediğinizi belirleyin: örneğin hafta içi 06.30-10.00 ve 17.00-21.00, cumartesi öğlene kadar. Danışan yalnızca bu aralıklardaki boş saatleri görsün.
Takvim size uyduğunda danışan da ona uyar. Sabit danışanlarınızın saatlerini önce siz yerleştirin, randevu bağlantısını sonra paylaşın. Böylece salı 07.00'nin her hafta aynı kişiye ait olduğu baştan belli olur ve yeni danışan o saati istemez. Tek kişi çalışıyorsanız Resepton'un Ücretsiz paketi randevu ve danışan kartı için yeterlidir.
Park, ev, salon: yol süresini takvime yazın
Salondaki seanstan 20 dakika uzaktaki bir eve gidiyorsanız o 20 dakika takvimde yoksa, iki randevu kâğıt üstünde çakışmaz ama siz geç kalırsınız. Bunu çözmenin basit yolu her lokasyon için ayrı hizmet açmak: “Salonda PT”, “Evde PT”, “Açık havada PT”. Her birinin arkasına yol süresi kadar tampon koyun; tampon dolmadan sonraki seans takvimde açılmaz.
Ev seansının adresini danışan kartındaki notlara yazın. Parkta çalışıyorsanız buluşma noktasını, yağmur olursa nereye geçeceğinizi ilk seansta söyleyin ve bunu da nota ekleyin. Kapalı bir alan bulunamayan günlerde seansı ertelemek, danışanı yağmurda bekletmekten daha akıllıcadır.
Paket seans: kaç kaldığını ikiniz de bilin
Antrenörlerin büyük kısmı 8, 12 ya da 24 seanslık paket satar. Defterde tutulan paket ay sonunda “Ben 9 seans geldim, siz 11 yazmışsınız” konuşmasına döner ve bu konuşma kazandığınız tutardan daha pahalıya mal olur.
Paketi satarken seans sayısını, geçerlilik süresini ve tahsil edilen tutarı aynı anda kayda geçirin. Resepton Pro'da danışan her geldiğinde paketten bir seans düşer, kalan seans ve bitiş tarihi danışan kartında görünür; nakit, kart ya da havale tahsilatı da aynı yere yazılır.
Paketin ortasında danışan iki hafta tatile çıkarsa geçerlilik süresini uzatıp uzatmayacağınızı önceden kararlaştırın. Kural yazılı olduğunda istisna yapmak bir iyilik olur, pazarlık olmaz.
Bir salonda kiracı ya da serbest antrenör olarak çalışıyorsanız ay sonunda salonla yapacağınız hesap da bu kayda dayanır: o ay salonda kaç seans verdiniz, kaçı ev ya da parktaydı, ne kadar tahsil ettiniz. Lokasyonları ayrı hizmet olarak tuttuğunuzda bu ayrım kendiliğinden ortaya çıkar. Defterden hesap çıkarmak bir akşamınızı alır, kayıttan çıkarmak birkaç dakikanızı.
İptal kuralı ve sabah 06.00 mesajı
Kişisel antrenörün en büyük kaybı, sabah 06.00'da gelen “Bugün gelemiyorum” mesajıdır. O saati başka birine satma şansınız yoktur. Danışanla ilk görüşmede iptal sınırını konuşun; çoğu antrenör 12 ya da 24 saat önce der. Sınırdan sonraki iptalin paketten düşüp düşmeyeceğini de aynı anda söyleyin.
Resepton'da bu süreden sonra çevrim içi iptal kapanır; danışan size yazmak zorunda kalır ve karar sizde olur. WhatsApp hatırlatması seanstan önce kendiliğinden gider, bu da “unuttum” bahanesini büyük ölçüde ortadan kaldırır. Tek seanslık ve yeni danışanlardan, özellikle ev seanslarında, Pro pakette kapora isteyebilirsiniz.
Tanışma görüşmesi ve online antrenman
Yeni danışanla ilk görüşmeyi ücretsiz ve kısa tutun; hedefini, antrenman geçmişini ve sakatlıklarını konuşun, notlarını danışan kartındaki hedef alanına yazın. Beslenme ve takviye sorularında kendi alanınızda kalın, gerekiyorsa bir diyetisyene yönlendirin. Resepton'un yapay zekâ resepsiyonisti de bu sorulara cevap vermez, sizi ya da bir uzmanı önerir.
Şehir dışına taşınan ya da yoğun dönemdeki danışanlar için online antrenman iyi bir köprü. Ayrı bir hizmet olarak, salon seansından kısa ve daha uygun fiyatlı açın. Görüntülü görüşme bağlantısını danışana kendiniz gönderirsiniz.
Kişisel antrenör takvimi için örnek süreler
| Hizmet | Süre | Planlarken |
|---|---|---|
| Tanışma ve hedef görüşmesi | 30 dk | Ücretsiz açın; hedef ve sakatlık bilgisini karta yazın. |
| Kişisel antrenman (salonda) | 60 dk | Aynı salonda art arda seanslar için 10 dk tampon yeterli. |
| Kişisel antrenman (evde) | 60 dk | Arkasına yol süresi kadar tampon ekleyin; adresi nota yazın. |
| Açık havada antrenman | 60 dk | Buluşma noktasını ve yağmurda geçilecek yeri ilk seansta belirleyin. |
| Online antrenman | 45 dk | Görüşme bağlantısını danışana kendiniz iletin. |
| Duo antrenman (2 kişi) | 60 dk | İki kişilik fiyatla tek randevu olarak açın. |
| Vücut analizi ve ölçüm | 30 dk | Paket başında ve sonunda birer kez planlanabilir. |